Webex 関連

解決済み! WebEx会議スケジュール時のカレンダーエントリーを止めたい

お世話になっております。WebExの会議をスケジュールすると、毎回カレンダーエントリーが送られますが、これを停止したいです。理由は、WebEx会議のスケジュール時には時間延長の可能性も加味して、実際の会議枠より長めに設定するため、混乱を招いてしまうためです。会議作成者の自分だけでなく、Co-Host設定のメンバーにも送られてしまい、毎回困っています。自力でどうしても止めるメニューが見つけられませんので、カレンダーエントリーを止める設定方法を是非お教えください。よろしくお願いいたします。

Meetingの招待メールが届きません

先日までは、ミーティングをスケジュール入力して保存すると、管理者宛に「転送可」の招待メールが届いていたのですが、本日は何度トライしても届きません。特に設定を変更したりしていないのですが、何が原因と考えられるでしょうか。御示唆頂けると幸いです。基本設定では「管理者宛に招待メールを送信する」にチェックがついています。

解決済み! ログイン情報(メールアドレス)を手放さない

meeting app使用後、ログアウトしてPCを再起動してもログイン情報を手放しません。(サインイン画面で前回のメールアドレスが表示され、[ゲストアカウントで〜]を選択してもやはりメールアドレスと表示名が表示されます) この保持している情報を削除することはできないでしょうか。管理者権限アカウントでのアンインストールから再インストールは試しましたが、状況は改善せずでした。

解決済み! ブレイクアウトセッションが使えない

主催者としてブレイクアウトセッション機能が使えません。Starterプランを契約しています。バージョンは41.2.4.15です。ウェブブラウザからスケジュールする際、ブレイクアウトセッションの項目がありません。アプリのメニューバーにも表示されません。何か分かりましたらご教示いただけますと助かります。

解決済み! Webex Meetings 無料版投票機能について

Webex Meetings 無料版を使用させていただいております。主催者として投票機能を使用したいと思ったのですが、画面下部の「他のオプション」や「パネルオプション」を開いても、「投票」がありません。また、画面上部の「ファイル」の「投票用の質問を開く」を開くと、「現在［投票］パネルが利用できないため、投票情報はレビューできません。［OK］をクリックして［投票］パネルを開きます。それからファイルを開いてください。」となってしまいます。どのようにすれば投票機能を使用することができるのでしょうか。な...

Mac版Webex Meetingsデスクトップアプリ　ミーティングウインドウの日本語表記・英語表記について

Macの端末（Mac Book Pro）にWebexMeetingsのアプリを入れて会議に参加しました。アプリを立ち上げて、ミーティングURLを入れるところまでは日本語ですが、実際のミーティングが立ち上がると、ミーティングウインドウの表記文字が英語になってしまいます。現象としては、「Webexでミーティング参加した時の英語表記について教えてください。」というタイトルでコミュニティに質問のあった件と似ていますが、上記はWindows環境ですが、こちらはMacなので実際には対応していません。アプリ...

解決済み! WEBEX Room 利用時の以上着信について

こんにちは下記の減少で困っています。２台のWEBEXRooMとZooMで接続した場合。会議中に突然rootというDisplayNAMEで瞬断の接続が入ります。どのようなときに発生するのでしょうか。発生時のログ* r CallHistoryGetResult Entry 11 DisplayName: "root"* r CallHistoryGetResult Entry 11 Direction: Incoming* r CallHistoryGetResult Entry 11 Protoc...

Webexプロファイルにアップロードした写真の削除方法について

Webexプロファイルにアップロードした写真を削除する方法をお伺いさせてください。画像の変更は可能となっていますが、削除することはできるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

オンデマンド動画を一覧で表示したい

配信したウェビナーを録画し、いつでも視聴できるようなオンデマンド動画一覧ページのようなものを作成することはできますか？

Webex Meeting にて会議をスケジュールする際、「主催者より先に参加」がグレーアウトしていて選択できない。

Webex Meeting にて会議をスケジュールする際、「詳細設定を表示する」の「スケジュールオプション」にある「主催者より先に参加」がグレーアウトしていて選べません。 ※共通のサイト設定→オプション画面にて、以下の3つにチェックを入れております。・出席者またはパネリストが主催者より先に参加することを許可する (Meetings、Training および Events)・出席者が主催者より先に電話会議に参加することを許可する (Meetings)・最初に出席した参加者がプレゼンタになる (M...

Webex Meetingを利用中に、ビデオが落ちてしまう

webexmeetingをデスクトップアプリで利用しているのですが、ミーティング中にビデオが落ちてしまいます。音声はその間も生きており、少し時間が経つとビデオも復旧してきますが、会議中に何度もビデオが落ちてしまいます。参加者は自分も入れて８名で、事象発生中にインターネット回線のスピードテストを実施したところ、上りも９０mbps、下り７０mbpsは最低でも出てました。こちら安定運用できないレベルの帯域でしょうか？ちなみに、映像が落ちてる際には「低帯域幅またはローカルコンピュータの状態（CPUま...

発言中の文字の消し方

iPhoneで会議参加中に資料共有をしている中、「○○が発言中です」という言葉がたまにでます。その文字を消す方法はありますでしょうか？

解決済み! サムネイル画面の固定方法

初心者のため、単語の使い方などに誤りがあればご容赦いただければ幸いです。サブ画面に、参加者のサムネイル画像を表示している場合、主催者が参加者各自のサムネイル画像の特定の画面を固定することは可能でしょうか想定する使用例：参加者の一人として発表時間のカウンターを表示することで、参加者全員に残り時間を周知したい。

WebEx Meetingアプリ上に「ブレイクアウトセッション」メニューが表示されない。

ミーティングスケジュール画面で、ブレイクアウトセッションを有効にした上でWEBEXミーティングを試しに開催してみたのですが、WEBEXミーティング開始後のアプリ画面上に「ブレイクアウトセッション」のメニューバーやアイコンが表示されませんでした。なお、WebEx MeetingのhelpサイトにはバージョンはWBS40.9以上である必要ありとの記載がありましたが、バージョンは40.12.5.14です。何か考えられる要因はありますでしょうか？