シスココミュニティ

IOS XR: dry-run オプションを用いた replace コマンド実行時に想定外の exit が出力される

2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR にて replace interface <IF> with <IF> dry-run あるいは replace pattern 'string' with 'string' dry-run コマンドの実行によるコンフィグ変更の検証時に、想定されない exit が多数出力される問題が報告されています。ただし、出力される exit は表示上の問題であり、コンフィグの変更には影響はありません。replac...

IOS XR: /var/log/syslog が logrotate されず、backup ファイルが容量を圧迫する

2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR において以下のようなログが出力されるケースがあります。 eXR XR VM RP/0/RSP0/CPU0:XXX XX XX:XX:XX.XXX UTC: resmon[349]: %HA-HA_WD-1-DISK_STATE_CRITICAL : A monitored device /var/log ( log:/ ) is above 99% utilization. Current utili...

XE SD-WAN: cpp_cp encountered an error が出力される

2025 年 4 月 25 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco SD-WAN cEdge において、Traceback を含む次のようなエラーメッセージが断続的に出力されることがあります。 %CPPOSLIB-3-ERROR_NOTIFY: F0/0: cpp_cp_svr: cpp_cp encountered an error 原因この問題は CSCwe21042 として報告されています。 CSCwe21042 - NBAR DP traceba...

SD-WAN: Manager GUI へアクセスできない

2025 年 4 月 25 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SD-WAN Manager (旧称: vManage) において、次のメッセージが表示され、GUI へのアクセスができなくなることがあります。"vManage Server is not ready or temporarily unavailable" nms サービスの再起動では復旧しません。原因この問題は CSCwm53003 として報告されています。 CSCwm53003 - Making ...

Cisco Catalyst Center(旧 DNAC): Japan TAC にてサポートしていない機能

はじめにJapan TAC にてサポートしていない機能その他参考ページはじめにここでは、Cisco Catalyst Center(旧 DNAC) の機能の中で、Japan TAC にてサポートしていない機能について紹介します。なおサポートしていない機能として記載の無い機能についても、新しい機能などは記載されていない可能性がございます。確認や追記が必要な場合には以下の Forms よりご要望をご提出ください。https://forms.office.com/r/3pZca068Tu ※ ...

NSO: NSO6.4 HAクラスタ環境でのNEDパッケージの更新

はじめに前提条件手順関連情報はじめに NSOのHAクラスタ（プライマリ／セカンダリ構成）では、NEDパッケージを両ノードで同期させる必要があります。本ドキュメントでは、NSO の HA クラスタ環境でのNEDパッケージの更新方法にを紹介します。前提条件本ドキュメントで紹介する内容は、NSO バージョン 6.4 に基づいています。他のバージョンでは内容が異なる場合があります。手順次の順序で古いバージョンのNEDパッケージを更新します。同期状態の確認プライマリでNEDパッケ...

NSO: NSO6.4 HAクラスタ環境でのNEDパッケージのインストール

はじめに前提条件手順はじめに NSOのHAクラスタ（プライマリ／セカンダリ構成）では、NEDパッケージを両ノードで同期させる必要があります。本ドキュメントでは、NSO の HAクラスタ環境でのNEDパッケージのインストール方法を紹介します。前提条件本ドキュメントで紹介する内容は、NSO バージョン 6.4.x に基づいています。他のバージョンでは内容が異なる場合があります。手順次の順序でNEDパッケージをインストールします。同期状態の確認プライマリでNEDパ...

Cisco Catalyst Center /Cisco DNA Center のライフサイクルポリシー

シスコ製品の一般的なライフサイクルポリシーに関する情報は、以下のドキュメントに纏められております。 (日本語)サポート終了ポリシー(英語) End-of-Life Policy しかしながら、組み込みOSやアプリケーションソフトウェア等に個別にライフサイクルポリシーを設定している製品があり、Cisco Catalyst Center/Cisco DNA Center もこれに該当し、固有のポリシーが優先されます。固有のポリシーにつきましては、以下のリンク先にリストされているドキュメントに纏めら...

Secure Access: Resource Connector の Status が Setup failed となり適切に動作しない

問題概要 Secure Access のリモートアクセスに使用する Resource Connector をデプロイした後に、インターネットへの接続が正常に行われているにも関わらず、Secure Access の画面上で Resource Connector の Status が Setup failed となり正常に動作しない問題が確認されています。 Resource Connector の techsupport から、 Cisco SSE cloud への ping は適切に動作しており ...

Firewall: FMC GUI のパスワードリカバリーと FMC CLI のパスワード変更について

FMC GUI のパスワードリカバリーについて解説します．以下の方法で FMC GUI にアクセスする際のパスワードを変更することが可能です． > expert #### Expert Modeに移行admin@fmc725:~$ sudo su - #### root 権限の取得Password: ...

ACI: APIC のアップグレード・ダウングレード停止時の "/tmp/.waitforturn" ファイルの動作について

はじめにアップグレード、ダウングレードのファイルによる制御参考情報はじめに APIC のアップグレード、ダウングレードはクラスタ内で1台毎に順番に実行されます。何らかの問題でアップグレード、ダウングレードが停止した場合、その問題が解消されること以外で再開する条件があります。アップグレード、ダウングレードのファイルによる制御 APIC ではアップグレード、ダウングレードの Job を "/tmp/.waitforturn" のファイルで制御しています。何らかの問題により停止した場...

ACI: SAML で HTTPS Proxy を使用すると認証に失敗する

2025年4月10日 (初版) TAC SR Collection主な問題 APIC の認証で SAML を使用する際に HTTPS Proxy を設定すると認証できないことがあります。原因 APIC で動作する Python のバージョン変更に伴い、影響があるバージョンでは HTTPS Proxy 設定にスキーム名を記載する必要があります。 APIC で動作する Python のバージョン変更に伴い、影響があるバージョンでは HTTPS Proxy 設定にスキーム名を記載する必要が...

IOS XR: eBGP の multipath の経路を iBGP の neighbor に広報した際に next-hop が書き換わる

はじめに IOS XR デバイスにおいて eBGP の multipath の経路を iBGP の neighbor に広報した際に next-hop を自動的に自身のアドレスに書き換えます。本ドキュメントではこの動作についての解説と、回避策について説明します。本動作の解説上図の R1 と R2 では同じ 10.10.10.10/32 のアドレスを持つ Lo10 を R101 に eBGP で広報しており、 R101 はさらに iBGP でそのルートを R6 に広報しています。...

ASR9K: Ping試験が失敗した際の取得コマンドについて

はじめに AE9K にて Ping を送信した際に ICMP echo request と ICMP echo reply は様々なコンポーネントを通過し、コンポーネントによって取得コマンドは変化します。本記事では ASR9K の ICMP の処理に関わるコンポーネントと取得コマンドについて記載します。Ping 試験が失敗した際の TAC への送付ログとしてご利用ください。 ASR9K の ICMP の内部パスと取得コマンド ASR9K における ICMP の内部パスは以下の図のよう...

ファイアウォール: Bug Trend (2025年)

はじめに2025年3月分2025年2月分2025年1月分参考情報はじめに本ドキュメントはファイアウォールに関する TAC Service Request (SR) において、発生件数の多かった不具合について上位のもの（最大５件程度）をご紹介します。これらの不具合の影響バージョンをご利用の場合、修正バージョンへのアップグレードを検討頂けますようお願い致します。 2025年3月分不具合 IDタイトルCSCvx99172M500IT Model Solid State Drives ...

Room Devices で Macro Editor を使用しようとするとエラーが表示される

2025 年 4 月 25 日 (初版) 主な問題オンプレミスまたは Webex クラウドにレジストしている Room デバイスで、Web GUI から Macro Editor を使用しようとすると、Microsoft Teams Rooms (MTR) モードではないにもかかわらず以下のようなエラーが表示されて Macro が使用できません。 ”Macros are not available in Microsoft Teams Rooms only mode. Register w...

Expressway - smartlicenseget プロセスに関する Application Fail のアラームが表示される

2025 年 4 月 25 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Expressway で以下の Application Fail のアラームが表示されます。 ”Application failed An unexpected software error was detected in smartlicenseget” 原因この問題は、Cisco Expressway の不具合 CSCwh22349 として報告されています。解決策 CSCwh223...

ACI : Spine/Leaf Switch の内部証明書更新方法

はじめに本記事では ACI Spine/Leaf の内部証明書を更新する手順について記載します。内部証明書の更新の際には root パスワードと証明書の発行が必要になるため、 Cisco TAC にお問い合わせください。実行手順 Step 1: 証明書期限の確認下記コマンドなどで証明書の期限を確認します。 Switch# moquery -c pki.FabricNodeSSLCertificate<snip>validityNotAfter : 2025-02-21T13...

[UCS C] M5/M6 : SOLIDIGM 製 NVMe U.2 Drive の情報が表示されない

2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 UCS C シリーズの M5/M6 Rack Server において、 SOLIDIGM 製の NVMe を使用すると一部の情報が GUI、ログ上に表示されない事象が確認されています。また、APIC-SERVER-L4 も該当します。本事象は表示上の問題であり動作への影響はありませんが、 Drive 情報の欠如により F0181 などが発生する可能性があります。 F0181description: "NVME di...

Nexus 9000 シリーズ : Bootflash (M5100 もしくは M5300)が Read-only となる

2025年4月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Nexus 9000 シリーズスイッチにて、以下のように設定が保存できない問題が発生します。 switch# copy running-config startup-config [########################################] 100% Configuration update aborted: request was aborted その他の事象発生時のログとして以下が出力...

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