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Eri Mizuno
Community Manager
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2025 年 5 月号
シスコ コミュニティのイベント・キャンペーン情報やアワード表彰、メンバーの活動状況紹介、 ナレッジベース記事の掲載情報などを毎月配信しています。
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こちら をクリックして Web ブラウザーで表示してください。

5 月の無料オンラインセミナー(Community Live)はこちら! 

 

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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

 

 

 

Webex TAC Live シリーズ - Webex AI 解説
日時: 2025 年 5 月 21 日 (水) 10:00 - 11:30

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スピーカー:佐藤 剛史(Takeshi Sato)
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティング エンジニア

本セッションでは、Webex と AI がどのように融合してサービスに利用されているのか、その概要と設定方法、トラブルシューティングについて解説します。

イベント詳細および事前登録は こちら から
フォローアップ Ask Me Anything も開催します。詳細は こちら から

6 月の無料オンラインセミナー(Community Live)はこちら! 

 

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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

 

 

日時: 2025 年 6 月 4 日 (水) 10:00 - 11:30

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スピーカー:中野 雄介 (Yusuke Nakano)
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティング エンジニア

本セッションでは、Intersight へ接続した UCS サーバの管理および基本的なトラブルシューティング方法について解説します。

イベント詳細および事前登録は こちら から

6 月の無料オンラインセミナー(Community Live)② はこちら! 
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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

Wireless TAC Time - 今すぐ現場に効く Tips 紹介 -
日時: 2025 年 6 月 18 日 (水) 10:00 - 11:30

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スピーカー:高橋 孝博 (Takahiro Takahashi)
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティング エンジニア

4 月までに英語で実施された Wireless TAC Time の内容を踏まえ、コンテンツを日本語にローカライズしてお届けします。

イベント詳細および事前登録は こちら から
フォローアップ Ask Me Anything も開催予定しています。詳細は後日公開予定です。

2025 年イベントトップコントリビューターを発表!

 

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特別賞をダブル受賞した CCIE 6 冠ホルダーの箕浦 裕太(Yuta Minoura)さんをはじめ、日本語コミュニティからは大﨑 秀行 (Hideyuki Osaki) さん、佐藤 剛史(Takeshi Sato)  さんを含む 3名の受賞者を輩出しました。世界各地から集まった素晴らしい 19 名の受賞者たちをご紹介します!

ウェビナーの録画を公開中です

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この動画はどなたでもご視聴可能
です。

 

2025 年 4 月 16 日(水)に開催した Community Live [管理者向け] Webex Calling トラブルシューティング入門 の録画を公開中です。(視聴時間:約 82 分)
また、過去の Cisco Community Live 録画 も公開しています。(一部シスコの有効なサービス契約をお持ちのエンドユーザ様およびパートナー様向けとなっています)ぜひご活用ください。
TAC SRC を活用する!テクノロジー別フィルター
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Japan TAC では、TAC SR Collection(SRC)を効果的にご活用いただけるようテクノロジー別のフィルター一覧を提供しています。このたび新バージョンをリリースしました。よく報告される技術ケースの最新のトラブルシューティングソリューションを見つけることができます。ぜひブックマークしてお使いください。 
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/5268042

コンテスト実施中!シスココミュニティ 25 周年記念グッズを Get!

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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

シスココミュニティでは 25 周年を記念して特別なプレゼントが当たるコンテストを実施しています。今月は新たなコンテストが開始しました!

コンテストは2種類あり、参加は簡単!
1. SNS でシスココミュニティをフォロー&リポストするだけ!
LinkedIn | Facebook | X/Twitter | Instagram | Bluesky
2. プロファイルの写真をアップデート
地域のコミュニティマネージャーあてにお気に入りのオリジナル写真と共にリクエストを送ってください!

詳細は当該ブログをご覧ください。ご参加お待ちしています!
 
テクノロジー別 ナレッジベース記事ランキング! (TOP 20)
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前四半期(2025 年 2 月から 2025 年 4 月)において閲覧数の多かった、各カテゴリ別の上位 20 位の TKB(テクニカルナレッジベース記事)の一覧です。なお、前々四半期(2024 年 11 月から 2025 年 1 月)までのカテゴリ別の上位 20 位は こちら から確認できます。今回に 新規ランクインした記事はタイトルの右欄に NEW!の表記があります。ぜひご活用ください! 

最新のナレッジベース記事と SRC ピックアップ

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新規投稿された最新のナレッジベース記事や SRC などをご紹介します。 ぜひご活用ください。

ナレッジベース記事(TKB) とは?
該当テクノロジーに関連したトラブルシューティングや技術情報などを公開しています。

TAC SR Collection (SRC) とは?
ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、SR 事例を元に問題の概要や解決策を提供しています。 TAC エンジニアがサポートしてきた過去の事例 も検索いただけます。

最新のドキュメントや SRC の一覧は、こちら をご参照ください。各テクノロジーごとの新着ナレッジベース記事を個別で閲覧したい場合は、こちら をご参照ください。

■ テクノロジー別最新ナレッジベース記事
[TKB] TAC Tips ドキュメント
Cisco 製品 How to サイトまとめ
TAC SRC を活用する!テクノロジー別フィルター

[TKB] ネットワークインフラストラクチャ
IOS-XE: Bug Trend IOS-XE CY2025 Q1 (1-3月)
SD-WAN: Bug Trend SD-WAN CY2025 Q1 (1-3月)
SD-WAN: 専用コントローラから CDCS コントローラに移行した際の注意事項
Catalyst Center:SMTP のセキュア接続を使った Notification メール設定について
[ Catalyst 9500X/9600X ] ACL のロギング設定について
Cisco Catalyst Center /Cisco DNA Center のライフサイクルポリシー
Cat8K: Cisco Catalyst 8500 シリーズ 製品の LED 補足
IOS-XE:ルータ製品の SNMP による電源、ファンの監視について
Catalyst Center Gen 3 アプライアンス RMA パーツ

[TKB] セキュリティ
Secure Access: リソースコネクターで証明書のエラーにより、Secure Access と接続できない事象について
BJDを使用してCisco Secure Clientの簡易検証環境を構築
SEG/SWA/SEWM:ライセンス発行依頼のSRをオープンする方法
Secure Access: ZTA Private Access の3つの Enforcement Mode について
Umbrella: Android 版 Cisco Secure Client のログ採取について
Secure Access: クライアント証明書を用いた RAVPN 接続の条件について
Secure Access: リソースコネクタの自動アップグレード失敗時に、確認すべき項目
Firewall: FMC GUI のパスワードリカバリーと FMC CLI のパスワード変更について
XDR: SNA との連携手順と確認方法
XDR: NVM モジュールからのフローデータ送信先について
XDR: Workflow の失敗原因の調査で必要な情報について
Cisco Secure Access : Signature file update の設定を0daysにするとポスチャ検査が失敗
Umbrella: Cisco Secure Client の DART について (Windows 版)
XDR: HAR ファイルの取得方法
Umbrella: Wireshark によるパケットキャプチャについて
XDR: Automation Remote が Disconnected になる問題で取得すべき情報 (version 2.4 まで)

[TKB] コラボレーション
[Q&A 集公開] 4/16 開催 [管理者向け] Webex Calling トラブルシューティング入門

Webex Appのデータベースリセットについて
Webex Calling - iOS Sysdiagnose の取得時のプロファイルインストール方法について
携帯電話網の電波状況を調査する方法(Android の場合)
携帯電話網の電波状況を調査する方法(iPhone の場合)
Webex Calling - 分析 (Media Quality) の一部データにある平均値と 90 パーセンタイルのグラフの読み方
Cisco Live! 2025 Amsterdam (Collaboration 関連)
Control Hub に登録した Touch 10 のサポート終了日以降の使用について

[TKB] データセンター
ACI: Bug Trend Switch 2025 CY01 (1-3月)
[CVIM]: ホストへのNMIシグナルの送信方法について
Nexus Dashboard / Nexus Dashboard Service API Documentation のアクセス方法
ACI: VMM 連携の設定方法 (ACI: 6.1(1f), ESXi/vCenter: 8.0 Update 2)
[UCS C] C220M7 / C240M7 サーバのマザーボード交換手順
DCNM SAN 仮想アプライアンスのリソース予約とデプロイメントタイプについて
[UCS C] C220M7/C240M7 UCS-M2-HWRAID搭載のM.2 SSDの交換手順
ACI: VLAN Pool を設定する際の注意点
[UCS C] C220/C240M7 RAID controller 交換手順

[TKB] ワイヤレス
Cisco Spaces Connector の Debug 設定方法
Cisco Spaces Connector の Tech Support Log 取得方法
Cisco Spaces Connector 3.0 の Service 単位でのアップグレード

[TKB] サービスプロバイダ
OS XR: EVPN single-active mode において STP 未設定にも関わらず STP TCN が送られる

ASR9K: Ping試験が失敗した際の取得コマンドについて
IOS XR: eBGP の multipath の経路を iBGP の neighbor に広報した際に next-hop が書き換わる

[TKB] ライセンス

■ テクノロジー別最新 TAC SR Collection [SRC] ピックアップ ドキュメント
[SRC] ネットワークインフラストラクチャ
C9500X/C9600X: 対象スイッチ宛ではない ARP Reply を CPU へ Puntする
C9200/C9300: スタックメンバーがダウンした際に、Stack Bandwidth の表示が N/A とならない
Intelligent Capture にて AP Stats Capture の Specific を選択できない
WLC の Manageability に Internal Error NCIM12024 が表示される - その 1
Catalyst 9000 シリーズにて、mac address move により再起動が発生する
IOS-XE 製品にて、「keyman」プロセスでメモリリークが発生する
Catalyst 9200/9200L シリーズスイッチでスタックポートが Down しても Link が Yes と表示される
ncsshd プロセスにてメモリリークが発生する
C9300X-12Y/24Y speed nonegotiate を設定した interface が down 状態になる場合がある
特定の SNMP trap を有効化してIOS-XE 17.12.x から 17.15.1 / 17.15.2 に ISSU すると失敗する
SSM On-Prem 9: System Health の Uptime, RAM, Disk, CPU が更新されない
SSM On-Prem 9: オンライン同期とオフライン同期がともに失敗することがある
Catalyst 9000 シリーズスイッチにおいてポート 3799 が解放された状態になる
SD-WAN: logging discriminator の設定により Template アタッチに失敗する問題
XE SD-WAN: WAN インタフェースの IP アドレスに ping すると NAT pool の IP アドレスに変換されてしまう

[SRC] コラボレーション
Unified CM Admin CLI/GUI から SFTP 接続不可、アップグレード失敗
Webex Calling - MPP ラインキーの設定変更による表示不一致
Webex Calling - 発信者 ID のうちコール キュー / ハント グループの表示順が名称順にならない
Unified CM Admin GUI にてフィルターを適用した際に電話機がリストに表示されない
SIP UPDATE の再送をもらうと、CUBE が意図せず refresher role を変更してしまう
CUC 管理者のパスワード変更時に Too recently changed credential と表示される
Webex Calling - ハントグループの着信転送で番号を登録すると異なった形式で表示される
Webex Calling - Webex アプリのクライアントログの取得が失敗になる
Webex Calling - Webex アプリ iOS でランディング画面にダイヤルパッドを選択できない
Unified CM で、エクスポートデータの関連リージョン名が空白になる
Expressway - smartlicenseget プロセスに関する Application Fail のアラームが表示される
Room Devices で Macro Editor を使用しようとするとエラーが表示される

[SRC] データセンター
Nexus 9000 シリーズ: SSH ログイン時の "Unable to open btmp file" エラーについて
ACI Spine N9K-SUP-A(+): 高メモリ使用率による F4341, F4342 の発生
Nexus 9000 シリーズ : SLPの「Next Ack Deadline」が90日後になる
Nexus 9000 シリーズ(NX-OS) : Bootflash (M1100) が Read-only となる
Nexus 9000 シリーズ : Bootflash (M5100 もしくは M5300)が Read-only となる
ACI: SAML で HTTPS Proxy を使用すると認証に失敗する
ACI: APIC のサービスが起動できない

[SRC] ワイヤレス
AP 内部の容量が足りず AP のアップグレードが失敗する問題
C9800 シリーズで AP が EAPoL の Message 1 を送信しない問題
Catalyst 9800シリーズにおいて GUI から VLAN の作成・削除ができない問題
AP 内部の容量が足りず AP のアップグレードが失敗する問題
C9800 シリーズで AP が EAPoL の Message 1 を送信しない問題
Catalyst 9800シリーズにおいて GUI から VLAN の作成・削除ができない問題
C9800 における SELINUX-1-VIOLATION エラー
C9115/C9120 AP が Kernel Panic でクラッシュする問題

[SRC] サービスプロバイダ
StarOS: SGW において切断処理の競合により sessmgr が crash する
IOS XR: BLB の host LC reload 時に BGP 等の BFD client が flap する
IOS XR: /var/log/syslog が logrotate されず、backup ファイルが容量を圧迫する
IOS XR: dry-run オプションを用いた replace コマンド実行時に想定外の exit が出力される
NCS560: rootfs: 領域の拡張

 

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